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Soluções

User Experience, Usabilidade, Interactividade, Acessibilidade, Satisfação Emocional do Utilizador, User Experience

Melhorar o Posicionamento nos Motores de Busca e acima de tudo Saber como se comporta o Utilizador!

Numa fase em que a interatividade, a acessibilidade e as expetativas estão no auge, o sucesso de uma Marca e dos Seus Produtos dependerá da capacidade de resposta e da implementação do conceito “Ouvir para Agir”.

Compreender o que o Utilizador quer e precisa de encontrar no website deverá ser a base do seu investimento.

O processo inicia-se com o Interface – design e Estrutura, passando pela funcionalidade e usabilidade (User Experience) do projeto. 

Responsive Webdesign

Websites Adaptáveis, Fluídos, Flexíveis e totalmente compatíveis.

Com o crescente número de Smartphones e dispositivos móveis produzidos e utilizados nos últimos anos e a diversidade de tamanhos de ecrãs é praticamente impossível ignorar os utilizadores que navegam na Web através destes dispositivos.


Neste sentido, criar um site que se adapte a todos os dispositivos passou a ser uma necessidade constante, porque devido ao número e diversidade dos dispositivos, criar múltiplas versões de um mesmo site é praticamente inviável, alem disso não sabemos o que vai ser criado amanhã. Assim sendo surge um novo conceito no mercado Web, intitulado por “Responsive Webdesign”.

O conceito de Responsive Webdesign ,permite oferecer aos utilizadores uma experiência agradável ao visitar os sites, que irá adaptar-se automáticamente ao tamanho do ecrã, independentemente do dispositivo de navegação utilizado. Sejam eles desktops, tablets, Smartphones, com ecrã pequeno ou grandes, ou até mesmo, iMacs com ecrãs gigantescos ou com segundo ecrã.


Com a WEBCOMUM, chegue mais longe e proporcione aos Seus clientes a melhor experiência possível nos Seu site.

SEO - Search Engine Optimization

Hoje existem milhares de pessoas na Internet que realizam pesquisas, e muitas delas estão a procurar o que a sua Empresa vende ou oferece.

O processo de posicionar o seu site no topo dos resultados dos mecanismos de busca é conhecido como SEO (Search Engine Optimization).



A Optimização de Sites, tem provado que é um dos mecanismos de marketing mais eficientes quando se fala em custo-benefício.

Razões para Investir em SEO

Quando se fala em investimento, seja para uma empresa ou para um particular, a primeira coisa que se pergunta é: “O que eu ganho com isto?”.

No caso do SEO não é diferente, como tal podemos listar alguns ganhos bem evidentes:

  • Aumento de visitas, com o trabalho de otimização de sites (SEO) um maior número de palavras-chave são trabalhadas e o posicionamento das mesmas tende a melhorar nos mecanismos de busca. Isto faz com que o seu website seja mais visitado através dos utilizadores dos mecanismos de busca;
     
  • Aumento de vendas, uma vez que se tenha uma estratégia de aumento de visitantes e, esta estratégia funcione, os número de utilizadores que vêem os seus produtos e/ou serviços é maior, possibilitando um maior número de vendas;
     
  • Análise do Retorno do Investimento (ROI), o uso de ferramentas de análise de tráfego do seu website e monitoramento de vendas pode lhe indicar perfeitamente qual o seu ROI e se a sua estratégia deve ser focada em uma determinada palavra-chave;

Usabilidade

"Don´t make me think" Steve Krug

Traduz-se em criar o site útil e funcional para o utilizador. 


Como?

Verificando o que o utilizador quer encontrar e relacioná-lo com aquilo que pretende obter do utilizador!

São inúmeras as ferramentas e mecanismos que utilizamos para garantir a usabilidade em todos os nosso projetos:

  • Construção autêntica de todas os sites e aplicações (design + programação)
     
  • Estrutura, àreas e Linguagem adequada ao público-alvo e aos objetivos do projeto.
     
  • Mecanismos que permitem analisar as escolhas do utilizador de forma a controlá-los nas próximas decisões.
     
  • Flexibilidade e Eficiência
     
  • Controlo e Acompanhamento de Erros e Planos de Contigência.
     
  • Detalhes e Personalização. 

Acessibilidade na Web

A Webcomum partilha do príncipio que todos os websites devem ser acessíveis e úteis a todo o tipo de utilizadores.

A acessibilidade consiste na união de vários mecanismos do site, como o conteúdo, a estrutura e o formato.

Dependendo do projeto e dos seus objetivos selecionamos a melhor ferramenta de construção de páginas, de organização e leitura de conteúdos, para que possamos oferecer maiores possibilidades de opções de acessibilidade. 

Análise e Controlo de Performance do website

Facultamos um conjunto de estatísticas que permitem apurar os principais problemas de usabilidade e acessibilidade que condicionam a optimização do site, para posteriormente serem solucionadas.

De forma a retirar conclusões mais precisas  emitimos relatórios trimestrais que permitem:

  • Comparar períodos,
  • Atitudes do utilizador
  • Influências de campanhas
  • Páginas mais visitadas pelos utilizadores, de que zona do país obtém mais visitas.
  • Qual o número de visitas por dia/mês. 
  • Assim como todas as informações possíveis de adquirir através da visita ao site, como tipo de browser, velocidade, tipo de monitor, língua usada, etc.

Concorrência versus Otimização

“Inovação distingue um líder de um seguidor”. Steve Jobs
 

Antes de avançarmos com o Projeto é feita uma análise geral de todos os Concorrentes da sua empresa. Este passo é importante para verificar comportamentos, estratégias e práticas existentes no mercado que atuamos.

A ideia não é imitá-los mas sim definir as nossas estratégias para que o que estes fazem de bem seja o que nós fazemos de melhor e o que fazem de mal ou errado seja um exemplo a não seguir.

Esta análise permite-nos focar as potencialidades do Projeto em detrimento da Concorrência, definindo objetivos estratégicos e as melhores práticas para que sejamos autênticos e diferentes no mercado.