Monseo
Trabalhar performance marketing para uma marca de alta joalharia exige uma reconfiguração completa dos pressupostos habituais.
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Como gerar vendas online numa categoria onde a confiança, o tempo e o valor emocional da compra são variáveis tão determinantes quanto qualquer métrica de campanha.
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O funil de marcas como a Monseo não se comporta como um funil de e-commerce tradicional. O ciclo de decisão é longo, o ticket médio é elevado e o cliente não converte na primeira interação, converte quando a marca já ocupou espaço suficiente na sua mente para que a decisão pareça inevitável.
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A estratégia de performance foi construída em torno desta realidade, orientando cada campanha não apenas para o clique imediato, mas para a construção progressiva de intenção de compra.
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Isto traduziu-se numa abordagem por camadas: captação de audiências qualificadas no topo do funil, nurturing consistente na fase de consideração e ativação precisa nos momentos de maior propensão à conversão. Datas comemorativas, ciclos de vida, contextos de oferta. Cada euro investido foi pensado em função do valor real que um cliente da Monseo representa, não apenas na primeira compra, mas ao longo de uma relação que, neste segmento, tende a ser duradoura.